Offboarding de pessoa física
Confira os eventos relativos a offboarding de pessoa física.
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Os eventos de offboarding de pessoa física disparam mensagens que comunicam ao destinatário informações sobre o cancelamento do cadastro do cliente pessoa física.
Como esses eventos chegam ao recebedor via webhook, é preciso realizar previamente a sua configuração.
Contexto e nome do evento
Nos eventos de offboarding de pessoa física, o campo context sempre informará “Customer”, enquanto o campo name poderá variar de acordo com a transação, conforme a tabela a seguir:
| Nome do evento (name) | Descrição |
|---|---|
| CUSTOMER_WAS_CANCELED | O cadastro do cliente foi cancelado. |
| CUSTOMER_WAS_REVOKED | O perfil do cadastro do cliente regrediu para simples. |
| CUSTOMER_WAS_BLOCKED | O cadastro do cliente foi bloqueado (na maioria dos casos, devido à fraude). |
EntityId
O campo entityId é o identificador da entidade emissora do evento e seu valor depende do contexto de sua emissão.
No contexto de pessoa física, o entityId é o identificador único do cliente.
Exemplos de eventos
{
"correlationId": "string",
"entityId": "string",
"companyKey": "string",
"idempotencyKey": "string",
"context": "Customer",
"name": "CUSTOMER_WAS_CANCELED",
"timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
"data": {
"document": {
"value": "00000000000",
"type": "CPF"
},
"registerName": "string",
"socialName": "string",
"birthDate": "9999-99-99",
"phone": {
"countryCode": "55",
"number": "00999999999"
},
"address": {
"zipcode": "00000000",
"addressLine": "string",
"buildingNumber": "string",
"complement": "string",
"neighborhood": "string",
"city": "string",
"state": "string",
"country": "string"
},
"motherName": "string",
"email": "[email protected]",
"isPoliticallyExposedPerson": false,
"profile": "COMPLETE",
"status": "CANCELED",
"createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
"updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z"
}
}
{
"correlationId": "string",
"entityId": "string",
"companyKey": "string",
"idempotencyKey": "string",
"context": "Customer",
"name": "CUSTOMER_WAS_REVOKED",
"timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
"data": {
"document": {
"value": "00000000000",
"type": "CPF"
},
"registerName": "string",
"socialName": "string",
"birthDate": "9999-99-99",
"phone": {
"countryCode": "55",
"number": "00999999999"
},
"address": {
"zipcode": "00000000",
"addressLine": "string",
"buildingNumber": "string",
"complement": "string",
"neighborhood": "string",
"city": "string",
"state": "string",
"country": "string"
},
"motherName": "string",
"email": "[email protected]",
"isPoliticallyExposedPerson": false,
"profile": "SIMPLE",
"status": "REVOKED",
"createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
"updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z"
}
}
{
"correlationId": "string",
"entityId": "string",
"companyKey": "string",
"idempotencyKey": "string",
"context": "Customer",
"name": "CUSTOMER_WAS_BLOCKED",
"timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
"data": {
"document": {
"value": "00000000000",
"type": "CPF"
},
"registerName": "string",
"socialName": "string",
"birthDate": "9999-99-99",
"phone": {
"countryCode": "55",
"number": "00999999999"
},
"address": {
"zipcode": "00000000",
"addressLine": "string",
"buildingNumber": "string",
"complement": "string",
"neighborhood": "string",
"city": "string",
"state": "string",
"country": "string"
},
"motherName": "string",
"email": "[email protected]",
"isPoliticallyExposedPerson": false,
"profile": "COMPLETE",
"status": "BLOCKED",
"createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
"updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z"
}
}
Importante
Para conhecer a estrutura básica dos eventos com os campos que chegarão à sua API, consulte nossa documentação específica de Eventos.
Objeto data nos eventos de offboarding de pessoa física
O objeto data traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. No caso de eventos de offboarding de pessoa física, esse objeto trará os seguintes campos:
document: objeto contendo o número e o tipo do documento, que neste contexto será o “CPF” do titular da conta;registerName: nome do cliente como consta no documento;socialName: nome social do cliente;birthDate: data de nascimento do cliente;phone: objeto contendo o DDD e o número do telefone do cliente;address: objeto contendo os dados do endereço residencial;motherName: nome da mãe do cliente como consta no documento de identidade;email: e-mail do cliente;isPoliticallyExposedPerson: informa se o cliente é uma pessoa politicamente exposta;profile: perfil do cadastro, o qual pode ser: “COMPLETE” ou “SIMPLE”;status: status do cadastro, o qual pode ser: “CANCELED”, "REVOKED" ou "BLOCKED”;updatedAt: data da última atualização do status de cadastro;createdAt: a data de cadastro do cliente;
Updated 12 months ago