Onboarding de pessoa física

Confira os eventos relativos a onboarding de pessoa física.

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Os eventos de onboarding de pessoa física disparam mensagens que comunicam ao destinatário informações sobre o processo de cadastro do cliente pessoa física.

Como esses eventos chegam ao recebedor via webhook, é preciso realizar previamente a sua configuração.

Contexto e nome do evento

Nos eventos de onboarding de pessoa física, o campo context sempre informará “Customer”, enquanto o campo name poderá variar de acordo com a transação, conforme a tabela a seguir:

Nome do evento (name)Descrição
CUSTOMER_WAS_RECEIVEDA solicitação de cadastro do cliente foi recebida.
CUSTOMER_WAS_APPROVEDO cadastro do cliente foi aprovado.
CUSTOMER_WAS_REPROVEDO cadastro do cliente foi reprovado.
CUSTOMER_IN_ANALYSISO cadastro do cliente está em análise.

🚧

Importante

As mensagens do evento CUSTOMER_IN_ANALYSIS são disparadas exclusivamente para parceiros que contrataram o serviço de derivação de mesa. Para mais informações, entre em contato com seu gerente comercial.

EntityId

O campo entityId é o identificador da entidade emissora do evento e seu valor depende do contexto de sua emissão.

No contexto de pessoa física, o entityId é o identificador único do cliente.

Exemplos de eventos

{
  "correlationId": "string",
  "entityId": "string",
  "companyKey": "string",
  "idempotencyKey": "string",
  "context": "Customer",
  "name": "CUSTOMER_WAS_RECEIVED",
  "timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
  "data": {
    "document": {
       "value": "00000000000",
       "type": "CPF"
    },
   "registerName": "string",
   "socialName": "string",
   "birthDate": "9999-99-99",
   "phone": { 
      "countryCode": "55",
      "number": "00999999999"
    },
   "address": {
      "zipcode": "00000000",
      "addressLine": "string",
      "buildingNumber": "string",
      "complement": "string",
      "neighborhood": "string",
      "city": "string",
      "state": "string",
      "country": "string"
    },
  "motherName": "string",
  "email": [email protected],
  "isPoliticallyExposedPerson": false,
  "profile": "COMPLETE",
  "status": "PENDING_APPROVAL",
  "createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
  "updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z"
  }
}
{
 "correlationId": "string",
 "entityId": "string",
 "companyKey": "string",
 "idempotencyKey": "string",
 "context": "Customer",
 "name": "CUSTOMER_WAS_APPROVED",
 "timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
 "data": {
   "document": {
      "value": "00000000000",
      "type": "CPF"
    },
   "registerName": "string",
   "socialName": "string",
   "birthDate": "9999-99-99",
   "phone": {
      "countryCode": "55",
      "number": "00999999999"
   },
   "address": {
      "zipcode": "00000000",
      "addressLine": "string",
      "buildingNumber": "string",
      "complement": "string",
      "neighborhood": "string",
      "city": "string",
      "state": "string",
      "country": "string"
   },
   "motherName": "string",
   "email": [email protected],
   "isPoliticallyExposedPerson": false,
   "profile": "COMPLETE",
   "status": "APPROVED",
   "createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
   "updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z"
  }
}
{
  "correlationId": "string",
  "entityId": "string",
  "companyKey": "string",
  "idempotencyKey": "string",
  "context": "Customer",
  "name": "CUSTOMER_WAS_REPROVED",
  "timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
  "data": {
    "document": {
       "value": "00000000000",
      "type": "CPF"
    },
   "registerName": "string",
   "socialName": "string",
   "birthDate": "9999-99-99",
   "phone": {
      "countryCode": "55",
     "number": "00999999999"
   },
   "address": {
      "zipcode": "00000000",
      "addressLine": "string",
      "buildingNumber": "string",
      "complement": "string",
      "neighborhood": "string",
      "city": "string",
      "state": "string",
      "country": "string"
    },
   "motherName": "string",
   "email": [email protected],
   "isPoliticallyExposedPerson": false,
   "profile": "COMPLETE",
   "status": "REPROVED",
   "createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
   "updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z",
   "reprovedReasons": [
      "string",
      "string",
      ...
      ]
  }
}
{ 
    "correlationId": "string", 
    "entityId": "string", 
    "companyKey": "string", 
    "idempotencyKey": "string", 
    "context": "Customer", 
    "name": "CUSTOMER_IN_ANALYSIS", 
    "timestamp": "9999-99-99T23:59:59.999Z", 
    "data": { 
		"document": { 
			"value": "00000000000", 
			"type": "CPF" 
		}, 
		"registerName": "string", 
		"socialName": "string", 
		"birthDate": "9999-99-99", 
		"phone": { 
			"countryCode": "55", 
			"number": "00999999999" 
		}, 
		"address": { 
			"zipcode": "00000000", 
			"addressLine": "string", 
			"buildingNumber": "string", 
			"complement": "string", 
			"neighborhood": "string", 
			"city": "string", 
			"state": "string", 
			"country": "string" 
		}, 

		"motherName": "string", 
		"email": "[email protected]", 
		"isPoliticallyExposedPerson": false, 
		"profile": "COMPLETE", 
		"status": "IN_ANALYSIS", 
		"createdAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z", 
		"updatedAt": "9999-99-99T23:59:59.999Z" 
	} 
}

🚧

Importante

Para conhecer a estrutura básica dos eventos com os campos que chegarão à sua API, consulte nossa documentação específica de Eventos.

Objeto data nos eventos de onboarding de pessoa física

O objeto data traz detalhes específicos do contexto em que o evento ocorre. No caso de eventos de onboarding de pessoa física, esse objeto trará os seguintes campos:

  • document: objeto contendo o número e o tipo do documento, que neste contexto será o “CPF” do titular da conta;
  • registerName: nome do cliente como consta no documento;
  • socialName: nome social do cliente;
  • birthDate: data de nascimento do cliente;
  • phone: objeto contendo o DDD e o número do telefone do cliente;
  • address: objeto contendo os dados do endereço residencial;
  • motherName: nome da mãe do cliente como consta no documento de identidade;
  • email: e-mail do cliente;
  • isPoliticallyExposedPerson: informa se o cliente é uma pessoa politicamente exposta;
  • profile: perfil do cadastro, o qual pode ser: “COMPLETE” ou “SIMPLE”;
  • status: status do cadastro, o qual pode ser: “PENDING_APPROVAL”, "APPROVED", "REPROVED” e "IN_ANALISIS";
  • reprovedReason: uma lista dos motivos pelos quais o cadastro foi reprovado;
  • updatedAt: data da última atualização do status de cadastro;
  • createdAt: data de cadastro do cliente;

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