Régua de cobrança
stable
A régua de cobrança foi desenvolvida para auxiliar nosso parceiro no controle do atraso de pagamentos em operações de crédito e na prevenção à inadimplência.
Trata-se de um motor de decisão do Bankly que verifica as datas de vencimento das operações e identifica aquelas que não apresentam pagamentos confirmados dentro do período determinado.
Ao identificar a ausência de pagamento em uma operação, a régua de cobrança dispara ações que serão executadas por outros serviços do Bankly.
Por exemplo, em casos de inadimplência no pagamento de faturas de cartão de crédito, a régua de cobrança poderá acionar o bloqueio de cartões atrelados ao cliente após um número específico de dias de atraso.
As ações a serem executadas dependerão das regras de negócios definidas para a régua de cobrança.
Regras de negócios
As regras de negócio que norteiam as ações da régua de cobrança são pré-definidas pelo financiador dos contratos de crédito, assim que o serviço for contratado e que for definida a origem de funding.
Após essa definição, a equipe de crédito do Bankly irá parametrizar o motor de decisão.
Então, a régua de cobrança começará a ser executada e todas as ações, como bloqueio de contrato, cancelamento de contrato, negativação etc., serão realizadas internamente pelo sistema do Bankly.
Nota
A régua de cobrança é executada uma vez ao dia, sempre à meia-noite.
Utilização
A régua de cobrança não possui endpoints.
Portanto, após definir as regras de negócio junto ao Bankly, o parceiro deverá configurar os webhooks para consumir os eventos disparados pela régua de cobrança.
Ao receber um evento, o parceiro deverá notificar a informação ao seu cliente por meio de seus canais, da forma que considerar mais apropriada.
Eventos
Atualmente os eventos emitidos pela régua de cobrança são:
Nome do evento | Descrição |
---|---|
INVOICE_BILLING_WAS_OVERDUE | Fatura há X dias em atraso. Este evento informa há quantos dias a fatura está em atraso. Seu envio é diário até que a fatura seja paga. |
INVOICE_BILLING_WAS_PAID | Pagamento realizado de fatura em atraso. |
CUSTOMER_BAD_CREDIT_APPLY_REQUESTED | Solicitação de negativação do cliente realizada. |
CUSTOMER_BAD_CREDIT_REMOVE_REQUESTED | Solicitação de remoção da negativação do cliente realizada. |
CUSTOMER_BILLING_CREATED | Cliente enviado para um escritório parceiro de cobrança. |
CONTRACT_CREDIT_BLOCK_REQUEST_CREATED | Solicitação de bloqueio do cartão realizada. |
CONTRACT_CREDIT_UNBLOCK_REQUEST_CREATED | Solicitação de desbloqueio do cartão realizada. |
CONTRACT_CREDIT_CANCELLMENT_REQUESTED | Solicitação de cancelamento do contrato de crédito do cliente realizada. Esta ação é irreversível. |
Importante
Os eventos relativos à régua de cobrança são disparados com dados fictícios do Bankly e não refletem os dados inseridos pelo parceiro em seus testes.
Updated 12 months ago