Visão geral

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O ID One é um produto desenvolvido a partir de uma parceria com a Unico, um dos maiores bureaus de faces do Brasil. Trata-se de um novo fluxo de análise das imagens utilizadas no processo de Onboarding de pessoa física.

Por apresentar maior precisão no exame das imagens, o ID One auxilia no aumento da taxa aprovação de clientes, diminui o índice de casos encaminhados para o serviço de derivação de mesa e garante assertividade na identificação de tentativas de Onboardings fraudulentos.
Sua análise contará com os seguintes benefícios:

  • Prova de vida: o ID One solicita ao usuário que aproxime e distancie o rosto da câmera durante o momento da captura da selfie e analisa suas características faciais. Caso haja algum ajuste a ser feito (como posição rosto, por exemplo), ele será sinalizado ao cliente. Por essa interatividade com o usuário, é possível detectar se o indivíduo que está tentando o cadastro é de fato uma pessoa, e não a foto de uma foto, uma foto de celular etc. ;
  • OCR: os dados do usuário são extraídos das fotos dos documentos;
  • Tipificação de documentos: o documento é tipificado como RG, CNH, RNE, DNI ou CRNM e é verificado se ele corresponde ao que foi solicitado para análise;
  • Facematch: a foto presente no documento é comparada com a selfie do usuário;
  • Autenticação 1:N: o rosto do usuário é comparado com toda a base de dados da Unico;
  • Score biométrico: o resultado da análise do rosto é retornado em formato de score biométrico, que possui 99,95% de precisão.

Fluxo

Para realizar a captura da selfie no fluxo de análise ID One, nosso parceiro deve integrar-se com o Biometric SDK da Unico.

A captura da imagem do documento, no entanto, deverá ser realizada a partir da máscara utilizada pelo parceiro.

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Nota

Após a integração com o SDK, a aplicação do parceiro apresentará aumento de tamanho de 9 MB para sistemas Android e 4,9MB para iOS.

A partir da integração com o SDK, é possível iniciar o fluxo de análise de imagens com o operacional ID One. O fluxo é composto pelas seguintes etapas:

Captura de imagens

  • Selfie
    A foto selfie do usuário deverá ser capturada a partir da integração realizada com o SDK.
  • Foto do documento de identificação (frente e verso)
    • Os documentos permitidos para envio são RG, CNH, RNE, DNI e CRNM.
    • Todas as imagens deverão apresentar o documento fechado.
    • As fotos dos documentos deverão ser capturadas a partir da integração com uma máscara do parceiro.

Envio das imagens

Após a captura, o parceiro deve enviar as imagens ao Bankly por meio do endpoint Envio de documentos pessoais para análise com ID One, nos formatos:

  • JWT, para a selfie, seguindo as recomendações de envio descritas no fim da página.
  • .jpeg, .jpg ou .png, para os documentos.

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Importante

A selfie deverá ser enviada ao Bankly dentro do intervalo máximo de 10 minutos, contando a partir do momento captura da foto, devido ao tempo de expiração do token JWT. Caso a imagem seja enviada após esse período, ela será recusada e o parceiro deverá solicitar ao cliente uma nova captura de selfie. Após o envio da selfie, não há tempo limite para finalizar o Onboarding.

Análises das imagens

Ao receber as imagens, iniciam-se as análises de:

  • Prova de vida;
  • OCR;
  • Tipificação de documentos;
  • Facematch;
  • Autenticação 1:N;
  • Score biométrico.

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Nota

A prova de vida é realizada no momento da captura da foto selfie.

Resultado da análise

O resultado da análise é enviado ao parceiro via webhook, utilizando os mesmos eventos publicados no processo de Onboarding atual. Não será possível obter dados pelo endpoint de consulta de eventos.

Status de aprovação

Veja a seguir os status para que as imagens sejam consideradas aprovadas:

  • Selfie: os status das análises de liveness e face details devem ser LIVENESS_FOUND e DETECTED_FACE respectivamente;
  • Frente do documento: os status das análises de face match e OCR devem ser HAS_FACE_MATCH e DETECTED_DOCUMENT, respectivamente;
  • Verso do documento: o status da análise OCR deve ser DETECTED_DOCUMENT.

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Dica

Para mais detalhes, consulte a documentação Como as análises ocorrem.

Orientação para envio da selfie

Confira a seguir as características que as selfies enviadas para análise ID One devem apresentar:

  • Tamanho recomendado: proporção HD – 1280px x 720px ou 720px x 1280px;
  • Tamanho mínimo: proporção VGA – 640px x 480px ou 480px x 640px;
  • Tamanho: no máximo 800KB (se necessário, pode-se comprimir em JPEG92);
  • Enquadramento: é recomendado que a imagem não apresente espaços vazios (não deve apresentar bordas). Quanto maior a área de folga (borda), mais difícil será para a tipificação de documentos.

Além disso:

  • A foto deve ser capturada de frente;
  • O rosto do cliente deve estar centralizado, apresentando fisionomia neutra, e seus olhos devem estar abertos, olhando diretamente para a câmera;
  • O cliente não deve tirar fotos com chapéus, bonés, óculos, máscaras ou qualquer item que esconda parcialmente seu rosto.

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Nota

Para orientações de envio de imagens de documentos, consulte a documentação Orientações para o envio de fotos.

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Importante

O tempo máximo de resposta de nossas APIs é de 30 segundos.


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