Possíveis status do cartão

Esta página lista todos os status possíveis de um cartão, com a descrição e a indicação de reversibilidade. Os status estão divididos em dois grupos: os que o parceiro altera (via Alteração do status do cartão) e os que o Bankly altera por processos internos.

🚧
Importante
Apenas o status Active permite realizar transações. Em todos os demais, as modalidades do cartão (crédito, débito etc.) ficam desabilitadas, tanto para cartão físico quanto virtual.

Status alterados pelo parceiro

Status	Reversibilidade	Descrição
`Active`	Reversível	Cartão ativo, apto a transacionar.
`TemporarilyUserLocked`	Reversível	Bloqueado temporariamente pelo cliente.
`CanceledByCustomer`	Irreversível	Cancelado pelo cliente.
`CanceledByEmitter`	Irreversível	Cancelado pelo emissor/parceiro.
`DeathCanceled`	Irreversível	Cancelado por morte.
`LostOrTheftCanceled`	Irreversível	Cancelado por perda ou furto.
`CardDamagedCanceled`	Irreversível	Cancelado por dano (ex.: rasura/apagamento de PAN, CVV ou validade).
`CardBrokenCanceled`	Irreversível	Cartão fisicamente quebrado; impede transações CP, mas permite CNP (cartão não presente).
`CardWithDefectCanceled`	Irreversível	Cartão com defeito (ex.: gravação de dados ou contactless), mesmo com chip funcionando.
`RobbedCanceled`	Irreversível	Cancelado por roubo.

📘
Nota
Estes status podem ser alterados sem informar a senha: Active, TemporarilyUserLocked, CanceledByCustomer, LostOrTheftCanceled, CardDamagedCanceled, CardBrokenCanceled, CardWithDefectCanceled e RobbedCanceled.

Status alterados pelo Bankly

Status	Reversibilidade	Descrição
`Building`	Reversível	Cartão em construção; ainda não está pronto para uso.
`BlockedByAccount`	Reversível	Bloqueado por encerramento/bloqueio da conta vinculada.
`UpdateRegisterLocked`	Reversível	Bloqueado por pendência de atualização cadastral.
`RegisterFraudLocked`	Reversível	Bloqueado por suspeita de fraude no cadastro.
`ReturnedLocked`	Reversível	Devolvido (cartão não entregue no destino).
`Sleeping`	Reversível	Disponível na gôndola, sem vínculo com a conta do cliente.
`UseFraudLocked`	Reversível	Bloqueado por uso em transações com fraude.
`InTransitLocked`	Reversível	Em confecção ou a caminho do endereço de entrega.
`Inactive`	Reversível	Comprado na gôndola, sem vínculo com a conta do cliente.
`WithoutMovementLocked`	Reversível	Bloqueado por falta de uso.
`WrongPasswordAttemptLocked`	Reversível	Bloqueado por excesso de tentativas de senha.
`CredentialOnFile`	Reversível	Referente a transações de recorrência.
`LockedByPendingPayment`	Reversível	Bloqueado por falta de pagamento de fatura ou evento de bloqueio de crédito.
`LockedByATC`	Reversível	ATC duplicado/não sequencial na processadora (possível indício de clonagem).
`UseFraudCanceled`	Irreversível	Cancelado por uso em transações com fraude.
`UpdateRegisterCanceled`	Irreversível	Cancelado por pendência de atualização cadastral.
`RegisterFraudCanceled`	Irreversível	Cancelado por suspeita de fraude no cadastro.
`ExpiredCanceled`	Irreversível	Cancelado por expiração.
`StrayedCanceled`	Irreversível	Cancelado por extravio.
`CardCanceledByAccount`	Irreversível	Cancelado após conta cancelada.
`CanceledByDefaultingPayment`	Irreversível	Cancelado após cancelamento do contrato de crédito.

Artigos relacionados

Updated 17 days ago

Did this page help you?