Cancelar contestação - Autoatendimento MED

A funcionalidade de cancelamento de contestação permite que o usuário encerre uma contestação MED 2.0 que ainda esteja em andamento. Ao acessar os detalhes de uma contestação ativa, o usuário pode optar por cancelá‑la, encerrando definitivamente o processo sem continuidade de análise. O cancelamento somente é permitido quando a contestação está em status elegível e ainda não passou por decisão final.

Restrições da funcionalidade:

  • Não é possível cancelar contestações com status Approved, Rejectedou Canceled.

Este endpoint permite que o usuário pagador possa criar uma notificação de infração.

Requisição (Request)

Requisição HTTP

DELETE https://api-mtls.sandbox.bankly.com.br/pix/branches/{branch}/accounts/{account}/infractions/{protocolNumber}
curl --request DELETE \
     --url https://api-mtls.sandbox.bankly.com.br/pix/branches/0001/accounts/123456789/infractions/20250712175650999455 \
     --header 'Authorization: Token' \
     --header 'accept: application/json' \
     --header 'api-version: 1' \
     --header 'x-bkly-pix-user-id: 12312312387' \
     --header 'x-correlation-id: bf700e6e-88a6-4368-a392-420e6726effa'

Autorização

Para garantir a segurança nas requisições, todos os endpoints do Bankly utilizam scopes como parte do seu fluxo de autorização.

Esta requisição requer o scope descrito a seguir:

ScopeDescrição
pix.infraction-notifications.writeConcede acesso para cancelar uma contestação.

Cabeçalhos (Headers)

NomeDescriçãoEspecificação
api-versionObrigatório. Versão da API. Atualmente estamos na versão 1.
AuthorizationObrigatório. Token de autorização do tipo Bearer.
x-bkly-pix-user-idObrigatório. Número do documento do usuário que está fazendo a requisição.Informe somente números.

Parâmetros da rota (Path)

NomeDescriçãoEspecificação
branchAgência do Pagador
accountConta do Pagador

Corpo da requisição (Body)

Não é necessário enviar campos no body desta requisição.

Resposta (Response)

status code 204 indicará sucesso no cancelamento da contestação.


👍

Dica

Para simular uma requisição nesse endpoint, acesse o API Reference.

Erros

Este endpoint pode retornar erros específicos, conforme a tabela a seguir:

Status codeCódigoMensagemSignificado
401UNAUTHORIZED
403FORBIDDEN
404
422INFRACTION_CANNOT_BE_CANCELEDThe infraction cannot be canceledA infração não pode ser cancelada.

Eventos

Este endpoint não possui eventos relacionados a ele.



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